重要提示:请在使用「宠物家长」APP 前仔细阅读本政策。当您点击"同意"或开始使用本 APP 时,即表示您已阅读、理解并同意本政策的所有条款。
萌动在线(深圳)网络科技有限公司(以下简称"我们")非常重视您的隐私保护与个人信息安全。本政策适用于「宠物家长」移动应用程序及相关网站(pet-parent.cn)。
一、我们收集的个人信息
我们仅在实现产品功能所必要的最小范围内收集您的个人信息。
1.1 您主动提供的信息
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账户注册信息 | 手机号码、昵称、头像 | 创建账户、登录验证、身份识别 |
| 宠物档案信息 | 宠物名称、品种、性别、出生日期、体重、疫苗记录、绝育状态等 | 提供宠物档案管理功能,数据仅您本人可见 |
| 用户发布内容 | 您发布的图文内容、评论、标签等 | 经审核后在社区内展示 |
| 服务预约信息 | 预约意向(商家、时间偏好、备注等) | 将预约意向传达给对应商家 |
| 公益活动信息 | 报名参与公益活动时提交的信息 | 活动组织方确认参与者身份 |
1.2 我们自动收集的信息
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 设备信息 | 设备型号、系统版本、设备标识符、App 版本号 | 确保 App 正常运行,故障排查 |
| 位置信息 | GPS 精确位置或网络定位 | 用于显示您附近的宠物医院、服务商家等本地服务信息;您可随时关闭 |
| 日志信息 | 浏览、点赞、收藏、搜索记录、访问时间、IP 地址 | 内容推荐、产品优化、安全防护 |
| 推送通知标识 | 设备推送令牌 | 发送系统通知和互动提醒 |
1.3 我们不收集的信息
- ✅ 不收集支付信息(本 APP 无在线支付功能)
- ✅ 不收集身份证件信息
- ✅ 不读取通讯录
- ✅ 不读取短信或通话记录(验证码由您手动输入)
二、我们如何使用您的信息
- 提供核心服务:注册登录、内容浏览、服务预约、宠物档案管理
- 内容推荐:根据浏览行为推荐相关内容(可在设置中关闭)
- 消息通知:发送内容审核结果、互动提醒等通知
- 安全保障:识别防范违规和安全威胁
- 产品改进:分析使用数据优化功能
承诺:我们不会将您的个人信息用于上述目的以外的用途,不会向第三方出售您的个人信息。
三、信息共享
原则上我们不对外共享您的个人信息,以下情形除外:
| 共享对象 | 共享信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 服务预约商家 | 预约意向信息 | 商家确认预约安排 |
| 公益活动组织方 | 报名参与信息 | 活动组织和管理 |
| 短信服务商 | 手机号码 | 发送注册/登录验证码 |
| 推送服务提供商 | 设备推送令牌 | 发送 App 内通知 |
| 阿里云(云服务商) | 数据存储 | 数据存储基础设施 |
四、信息存储
- 存储地点:中国大陆境内(阿里云广东数据中心),不涉及跨境传输
- 账户信息:账户存续期间保留,注销后 15 天内删除
- 日志信息:保存不超过 6 个月
- 预约记录:完成或取消后保留 180 天
- 安全措施:SSL 传输加密、数据库访问权限控制、定期安全审计
五、您的权利
| 权利 | 如何行使 |
|---|---|
| 查阅权 | App "个人中心" → "我的信息",或联系我们 |
| 更正权 | App 内直接编辑,或联系我们 |
| 删除/注销权 | App "个人中心" → "账户设置" → "注销账户",或联系我们 |
| 撤回同意权 | 关闭设备权限(位置、通知等),或联系我们 |
| 拒绝个性化推荐 | App "个人中心" → "隐私设置" → 关闭"个性化推荐" |
六、未成年人保护
本 APP 面向 18 岁及以上成年人。我们不向 14 岁以下儿童提供服务,也不有意收集其个人信息。14 至 18 周岁的未成年人请在监护人监督下使用。
七、政策更新
对于重大变更,我们将通过 App 内弹窗提前告知并征得您的同意。您可在本政策顶部查看最新版本的生效日期。
八、联系我们
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